1.服务体系： 0033990威尼斯集团已在全国建立了16个一级维修站，在大中城市设立了50多个2级维修服务点，各技术服务站派有常驻专职技术人员，指导帮助维护和维修的技术服务工作，在总部，各大技术服务站都配有技术服务车，提供快速优质的服务和定期定额跟踪技术服务。
2.服务内容： 新塔机交付使用由营销公司为可户代办运输，并派出技术服务站的技术人员现场向客户做技术交底，并向客户介绍机器的性能，特点、构造、以及维护、使用知识，实施新设备的首次（免费）技术调试服务。
3.定期回访： 根据公司承诺，由各技术服务站跟踪客户并实施产品销售给可户后的免费定期回访，调试设备和技术跟踪服务。
4.监督机制： 施行三级售后监督服务机制，即用户签单确认制；总部热线电话抽查制；客户投诉制。
5.技术咨询： 开设技术服务咨询电话系统，此系统可在最短的时间内解答客户提出的关于塔机的运行，维护和维修方面的各种疑难问题，并可根据客户的特殊要求进行特殊设计或定做产品。
     为此，我们研发每一个产品，始终着重： 给予施工者一个能使其发挥最高生产效率的施工工具。
     为此，我们发明每一种技术，始终坚持： 具有完全自主知识产权并且与国际先进技术强强联合 。
     所以，我们的产品的整机质量和性能水平，不但绝大部分居国内领先地位，某些关键技术已达到世界领先水平。